Voorwaarden.

Algemene verkoopvoorwaarden

Bestellen

Wanneer u bestelling plaatst, gaan wij ervan uit dat u aangegeven product wenst te ontvangen.

Betalingsvoorwaarden

Betaling geschiedt vooraf via bank- of giro overschrijving, IDEAL of via Paypal. Vermeldt bij de betaling altijd uw bestelnummer. In de bevestiging per email die u tegen deze tijd heeft ontvangen, vindt u alle gegevens om het bedrag (inclusief verzendkosten) binnen 7 weekdagen aan ons over te maken. Wanneer na deze periode geen betaling is ontvangen, wordt automatisch de bestelling teniet gedaan. Mocht u alsnog de producten wensen te ontvangen, plaats dan een nieuwe bestelling.

Verzending

Verzending (op eigen risico) wordt verzorgd via de PostNL. In principe versturen wij standaard, tenzij u anders wenst.
Mocht u niet tevreden zijn over een artikel, en dit wilt u retour sturen geschied dit op uw eigen kosten.

Verantwoordelijkheid

Wij gaan ervan uit dat u eigenaar bent van uw bestelde product, zodra de betaling hiervan heeft plaatsgevonden. Stella Que Passa zal uw product met zorg behandelen en overdragen aan de PostNL.
Verzending van uw bestelling is, zoals beschreven, op eigen risico. U kunt aangeven uw producten aangetekend/ verzekerd te laten versturen om dit risico in te perken. Wanneer u dit niet aangeeft, is de verzending volgens standaard procedure. StellaQue Passa kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies dan wel schade tijdens het transport.

Levertijd

Dit zal doorgaans binnen 5 werkdagen het geval zijn. In geval van overmacht wordt dit afzonderlijk bekeken, uiteraard in goed overleg met u, de klant.
Mocht u hierover verzoeken dan wel vragen hebben, kunt u altijd even contact opnemen via de email stellaquepassa@kpnmail.nl
Bij tips klachten en of ideeën verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Retourbeleid.

Mocht het toegezonden artikel, als gevolg van onduidelijkheid,niet aan uw verwachtingen voldoen kunt u dit, mits ongebruikt, onbeschadigd en tegen de werkelijk gemaakte verzend- en portokosten, binnen 14 dagen na aflevering aan ons retourneren. De kosten voor de retourzending zijn echter ook voor uw rekening. Neem in voorkomende gevallen even contact met ons op om een juiste afhandeling te bespreken. We moeten op deze regeling wel een uitzondering maken. Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Het plaatsen van een bestelling betekent automatisch dat u akkoord gaat met de hierboven genoemde voorwaarden.

Privacy

Uw adresgegevens en emailadres worden bewaard, uitsluitend voor onze eigen administratie. Uw gegevens worden dus niet doorgegeven aan derden!

Betrouwbaarheid

Stella Que Passa staat bij de Kamer van Koophandel Leeuwarden geregistreerd onder nummer 01090048. Uw bestelling wordt met zorg verwerkt.

Voorradigheid van producten

StellaQue Passa zal zo goed mogelijk de juiste voorraad van producten weergeven. Wilt u weten waar en wanneer Stella Que Passa aan beurzen deelneemt, kijk dan op beurs info hier op de website.

Voorwaarden.

Stella Que Passa

Nieuwsbrief